การวางแผนกลยุทธในแต่ละองค์กร แต่ละทีมคงมีโฟกัสที่แตกต่างกันไป

บางทีมโฟกัสการเพิ่มยอดขาย, บางทีมเตรียมขยายตลาด, บางทีมกำลังวางแผนออกผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ
และหลายทีม…ก็ยังมองการทำ Digital Transformation เป็นเรื่องสำคัญที่ยังคงยึดพื้นที่หลักในแผนงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และ ความสามารถในการแข่งขัน ตลอดจนการมองหาซอฟต์แวร์ตัวใหม่ หรือนำ AI เข้ามายกระดับการทำงานก็ตาม

แต่ก่อนจะตัดสินใจลงทุนครั้งใหญ่ ASAP Project มีข้อมูลสำคัญที่อยากให้คุณ “หยุด” และพิจารณาสักครู่…

📌 จากรายงานของ McKinsey พบว่า กว่า 70% ของโครงการ Digital Transformation นั้นล้มเหลว

สาเหตุหลักไม่ใช่เพราะ “หารเลือกเทคโนโลยีผิด” แต่เพราะองค์กร ยังไม่รู้จักตัวเองดีพอ ทั้งปัญหาที่เผชิญอยู่ การลำดับความสำคัญ และ ระดับความพร้อมของตัวเองทั้งในมิติของคน (People), กระบวนการ, (Process) และ เทคโนโลยี (Technology)

และนี่แหละคือจุดที่หลายบริษัทมองข้าม เพราะกระโดดไปเริ่มที่ “การมองหาเทคโนโลยี” ก่อนเป็นอันดับแรกๆ
หรืออีกหนึ่ง Classic Story คือ ถามเพื่อน ถามคนรู้จักว่าใช้ระบบอะไรอยู่ แล้วก็เลือกซื้อตามเลย
ทั้งที่ยังไม่รู้จักปัญหาและความต้องการของตัวเองดีพอ ว่าพร้อมแค่ไหนสำหรับการเปลี่ยนแปลง

ผลที่ตามมาคือ…

❌ ตัดสินใจเลือกซื้อไม่ได้
❌ ซื้อมาใช้แล้ว แต่พบว่าไม่ตอบโจทย์
❌ ทีมงานไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง

ทั้งหมดนี้กลับมาที่จุดเดิมครับ ไม่ใช่เพราะซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือเหล่านั้นไม่ดี
แต่เพราะเรายังไม่มีรู้จัดตัวเอง หรือ "มองไม่เห็นภาพความพร้อมขององค์กรที่ชัดพอ”
แล้วความพร้อมขององค์กรคุณ ก็ไม่เท่ากับ องค์กรอื่นๆเช่นกัน

และในช่วงการวางแผนกลยุทธนี้ คือจังหวะที่ดีที่สุดในการประเมินความพร้อมของตัวเอง