เมื่อ HR ต้องทำทุกอย่าง…จนไม่มีเวลาจัดการ “คน”
ในหลายองค์กร งาน HR มักถูกมองว่าเป็นงาน Routine ที่ต้องทำซ้ำทุกเดือน ไม่ว่าจะเป็นการเช็ค ขาด-ลา-มา-สาย การคำนวณเงินเดือน หรือการจัดการเอกสารพนักงาน แต่ในความเป็นจริง HR ยังมีอีกบทบาทสำคัญ คือการขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านบุคลากร ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการเติบโตขององค์กร
อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรกลับพบว่า ทีม HR ต้องใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับงาน Operational จนแทบไม่มีเวลาโฟกัสกับการพัฒนาคนหรือการวางกลยุทธ์องค์กร
❓ คำถามสำคัญคือ “องค์กรของคุณกำลังใช้เวลาของ HR ไปกับ “งานระบบ” มากเกินไปหรือไม่?”
ใน Episode นี้ของ Lost in Transformation เราจะพาไปสำรวจความท้าทายของงาน HR ในยุคปัจจุบัน พร้อมบทบาทของ HR Software ที่ช่วยลดภาระงาน Manual และเปิดโอกาสให้ HR กลับมาโฟกัสกับการพัฒนาคนอย่างแท้จริง
TYPE
Lost in Transformation
🧠 สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้
โครงสร้างงาน HR หลัก ตั้งแต่ HRM, Payroll, Recruitment และ HR Development
เหตุผลที่ทีม HR จำนวนมากใช้เวลากับงาน Routine มากกว่างาน Strategy
ปัญหาที่เกิดจากข้อมูลพนักงานกระจายอยู่หลายระบบ
บทบาทของ HRIS และ HR Software ในการเชื่อมโยงข้อมูลและ Automate กระบวนการทำงาน
ตัวอย่าง Case Study ขององค์กรที่ใช้เทคโนโลยีช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงาน HR
แนวทางการเริ่มต้นนำ HR Software มาใช้ให้เกิด Business Impact
🧭 Don’t Get Lost Insight
การนำ HR Software มาใช้ ไม่ได้มีเป้าหมายเพียงเพื่อลดภาระงานเอกสาร แต่คือการเปลี่ยนบทบาทของ HR จากงานธุรการ ไปสู่ Strategic Partner ขององค์กร
🔹 ทุกอย่างเริ่มที่นโยบาย
หลายองค์กรเริ่มต้นจากการเลือก Software ก่อนกำหนดนโยบายหรือออกแบบกระบวนการ HR ให้ชัดเจน ส่งผลให้ระบบไม่สามารถรองรับรูปแบบการทำงานได้เต็มที่ และเกิดการ Customize ที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น ดังนั้น แนวทางที่มีประสิทธิภาพควรเริ่มจากการกำหนดนโยบาย และกระบวนการ HR ให้ชัดเจน โดยเฉพาะในส่วนของ HRM และ Payroll ซึ่งเป็นงานที่ใช้ทรัพยากรมากที่สุด จากนั้นจึงเลือก Solution ที่เหมาะสม และออกแบบระบบให้ใช้งานง่าย เพื่อสร้าง User Adoption ในระดับองค์กร
🔹 พยายามรวมศูนย์ข้อมูล
องค์กรที่สามารถรวมข้อมูลพนักงานไว้ในศูนย์กลางเดียว และใช้ Automation ลดงาน Manual จะช่วยให้ HR สามารถนำข้อมูลไปใช้วิเคราะห์ พัฒนาทักษะ และวางแผนกำลังคนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
🎬 รับชมเนื้อหาเต็มได้ที่ Episode นี้
🎧 ฟังผ่าน Podcast Platform:
Spotify: bit.ly/49Jd3R1
Apple Podcast: apple.co/3MtOqho
💡 About Lost in Transformation
Lost in Transformation คือรายการ Podcast จาก ASAP Project ร่วมกับ Capital ที่ถ่ายทอดบทเรียนและประสบการณ์จริงจากโลกของ Digital Transformation เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถวางกลยุทธ์ เลือกใช้เทคโนโลยี และบริหารการเปลี่ยนแปลงได้อย่างเหมาะสมจะได้ไม่ Get Lost ครับ
ASAP Project เป็นที่ปรึกษาด้าน Digital Transformation ที่จะช่วยสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับธุรกิจด้วยเทคโนโลยี
#lostintransformation #capital #digitaltransformation
