• ROI (Return on Investment): คำนวณผลตอบแทนจากการลงทุนในเทคโนโลยี เช่น หากลงทุน 1 ล้านบาทในระบบ CDP แล้วมีโอกาสทำกำไรเพิ่มขึ้น x%

• TCO (Total Cost of Ownership): วิเคราะห์ต้นทุนรวม เช่น เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายต่อปี หรือ ต่อ 3 ปี ของการใช้ระบบใหม่เปรียบเทียบกับระบบเดิม

Stakeholders ที่เกี่ยวข้อง

การโน้มน้าวใจ Baby Boomer ไม่ใช่แค่เรื่องของผลลัพธ์หรือตัวเลขแต่เพียงอย่างเดียว แต่การเห็นว่าผู้คนใกล้ชิดรอบๆ ตัวนั้น ต่างก็เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ก็เป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะคนที่สนิท ให้ความไว้วางใจ หรือมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ ดังนั้น ทายาทจึงจำเป็นต้องต้องสื่อสารเรื่อง Quantification นี้ไปยังบุคคลอื่นๆ ด้วย เช่น

• ผู้บริหารระดับสูง บอร์ดบริหาร หรือ ฝ่ายบริหารที่ร่วมงานกันมานาน

• หัวหน้าแผนกต่างๆ เช่น ฝ่ายขายหรือฝ่าย IT ที่จะได้รับผลกระทบโดยตรง และยิ่งพวกเขาเหล่านั้นเป็นพนักงานคนสำคัญขององค์กร ก็จะยิ่งช่วยโน้มน้าวได้มาก

• ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี เพราะผู้เชี่ยวชาญก็เป็นส่วนหนึ่งที่สามารถให้ความเห็นอย่างเป็นกลาง โดยไม่เข้าข้างฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

• เพื่อนและพันธมิตร มองข้ามไม่ได้เลยสำหรับผู้บริหารยุค Baby Boomer ที่มักจะขอความเห็นจากคนที่ไว้วางใจ และพรรคพวกที่คบหากันมานาน