
Rockworth | CRM Requirement Assessment
ประเมินความต้องการของทีมงานขาย และทีมงานที่สนับสนุนฝ่ายขาย เข้าใจถึงเครื่องมือที่ใช้งานกันอยู่ และประเมินว่ามีช่องว่างอะไรหรือขบวนการอะไรบ้างที่สามารถ Automate ได้ด้วยเครื่องมืออย่าง CRM
Oct 2019
Rockworth มีกลยุทธ์ที่จะยกระดับขบวนการขายให้เกิดความชัดเจนมากขึ้น มองเห็นจำนวนผู้สนใจ โอกาสทางการขาย และลูกค้าในมือ และติดตามตารางการเข้าเยี่ยมลูกค้าของพนักงานขายแต่ละคนแต่ละทีมได้อย่างชัดเจน ได้ตัวเลขอัตรา Conversion จากผู้สนใจเป็นโอกาสทางการขาย และลดเวลาในการทำรายงานประจำสัปดาห์และประจำเดือน ผู้บริหารที่ต้องบินไปดูธุรกิจที่ต่างประเทศก็สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องรอนานเพื่อขอรายงาน
ASAP Project ได้รับโอกาสในการเข้าไปประเมินความต้องการของทีมงานขาย และทีมงานที่สนับสนุนฝ่ายขาย เข้าใจถึงเครื่องมือที่ใช้งานกันอยู่ และประเมินได้ว่ามีช่องว่างอะไรหรือขบวนการอะไรบ้างที่สามารถ Automate ได้ด้วยเครื่องมืออย่าง CRM และจะใช้แต่ละโมดูลอย่างไร เพื่อจัดการขั้นตอนทำงานแบบ Manual ที่ยังไม่มีระบบรองรับ