Fastwork | Workflow Management System Selection
คัดเลือกระบบ SaaS เพื่อสร้าง Workflow อัตโนมัติสำหรับการสื่อสารระหว่างทีม BD และลูกค้า
นอกจาก Fastwork จะมีแพลตฟอร์มเพื่อให้บุคคลธรรมดาและธุรกิจเข้ามาค้นหาฟรีแลนซ์ในประเภทบริการต่างๆ แล้ว ยังมีบริการพิเศษแบบ B2B สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่เพื่อรับบรีฟและคัดเลือกฟรีแลนซ์ที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจนั้นๆ อีกด้วย ซึ่งบริการนี้ถูกจัดการโดยทีม BD ของ Fastwork
ASAP Project ได้โอกาสช่วยทีม BD นี้ในการค้นหา เปรียบเทียบ และคัดเลือกเครื่องมือ Workflow Management เพื่อที่จะช่วยในการรับบรีฟความต้องการต่างๆของลูกค้า B2B และส่งต่อเป็นขั้นตอนให้กับทีมและลูกค้า ว่าแต่ละรีเควสนั้นอยู่ในสถานะใดแล้วบ้าง มีงบประมาณเท่าใด เป็นต้น ทำให้ข้อมูลอยู่ในที่เดียว สามารถเห็นสถานะได้ง่ายขึ้น โดยการดูเครื่องมือนี้เป็นตัวเลือกอีกทางจากการพัฒนาใหม่ขึ้นมาเอง
เราได้ทำการรับความต้องการของทีม BD ติดต่อ Vendor ไทยและต่างประเทศ ดูสาธิตระบบ ขอราคา และจัดการสาธิตระบบให้กับทีม BD ด้วยสำหรับรายที่ผ่านเข้ารอบสุดท้าย
ตัวเลือกที่เรามองเป็น SaaS ของต่างประเทศและของไทยที่มีราคาไม่แพง และยืดหยุ่นตามจำนวน User
ข้อมูลตรงนี้ทำให้ทีม BD เห็น Benchmark ของการลงทุนและฟีเจอร์ของระบบ เพื่อเป็นข้อมูลในการตัดสินใจต่อไป