รีวิว 10 จุดเด่นของ ZORT ระบบจัดการออเดอร์และสต็อกสำหรับธุรกิจขายออนไลน์หลายช่องทาง

วันนี้เราจะมาพูดกันถึงเครื่องมือที่ผู้ประกอบการที่ทำการขายแบบหลายช่องทางกำลังมองหาอย่าง "Order Management System" หรือระบบ OMS กันครับซึ่งพอพูดถึง OMS ที่มาแรงสุดๆ แล้วในตอนนี้ ไม่พูดถึง “Zort” ก็คงไม่ได้แน่นอน

วันนี้เราจะพาทุกคนมารู้จักกับ 10 จุดเด่นของ Zort ระบบ Order Management ที่จะช่วยในการบริหารจัดการ ติดตามสถานะของออเดอร์จากช่องทางการขายต่างๆ ตั้งแต่การรับออเดอร์ไปจนถึงการ Pick Pack และจัดส่ง ซึ่งทั้งหมดนี้จะทำให้คุณสามารถมองเห็นภาพตั้งแต่ต้นน้ำยันปลายน้ำได้ชัดเจน ไม่พลาดทุกออเดอร์

TYPE

Solution Review

TOOL

OMS (Order Management System)

นี่คือ 10 จุดเด่นกับ Zort ครับ!

  1. จัดการออเดอร์หลากหลายช่องทางที่สุด

  2. ขายผ่าน Social Media ได้ง่ายกว่า!

  3. ขายผ่าน Live Commerce ได้ในระบบเดียวกัน

  4. ระบบ POS ในตัว

  5. การจัดการคลังสินค้า

  6. การจัดการสินค้าเพื่อทำแคมเปญกับแพลตฟอร์มต่างๆ

  7. จัดการตัวแทนการขายแบบ Dropship ให้สะดวกกว่าเดิม

  8. หน้า Sale Page

  9. เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ Logistic ชั้นนำ

  10. การเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ

  11. Zort เหมาะกับใคร

  12. ราคาและแพ็กเกจ

  13. ทดลองใช้และสิทธิพิเศษ!!

01 จัดการออเดอร์หลากหลายช่องทางที่สุด (Omnichannel Order Management)


Zort สามารถเชื่อมต่อดึงออเดอร์จากช่องทางการขาย ได้จากหลายช่องทางมากๆ ไม่ว่าจะเป็น marketplace platform อย่าง Lazada, Shopee, JD.com, Line Myshop, และ NocNoc.com

หรือหากเป็นเว็บไซต์ของแบรนด์ที่พัฒนาขึ้นมาเอง ก็สามารถรองรับแพลตฟอร์มอย่าง WooCommerce, Magento, Shopify, Opencart, และ KetshopWeb รวมถึงยังมี Open API หากต้องการเชื่อมต่อเองได้ด้วยครับ

01 จัดการออเดอร์หลากหลายช่องทางที่สุด (Omnichannel Order Management)


Zort สามารถเชื่อมต่อดึงออเดอร์จากช่องทางการขาย ได้จากหลายช่องทางมากๆ ไม่ว่าจะเป็น marketplace platform อย่าง Lazada, Shopee, JD.com, Line Myshop, และ NocNoc.com

หรือหากเป็นเว็บไซต์ของแบรนด์ที่พัฒนาขึ้นมาเอง ก็สามารถรองรับแพลตฟอร์มอย่าง WooCommerce, Magento, Shopify, Opencart, และ KetshopWeb รวมถึงยังมี Open API หากต้องการเชื่อมต่อเองได้ด้วยครับ

02 ขายผ่าน Social Media ได้ง่ายกว่า!


Zort สามารถช่วยให้คุณบริหารจัดการการขายผ่าน Facebook และ LineOA ได้โดยรวบรวมห้องแชทจาก Facebook Messenger และ Line OA มาไว้ในที่เดียว จากหลายๆ Page และหลายๆ Account

อีกทั้งยังสามารถเปิดออเดอร์ ติดแท็ก ส่งข้อความที่ใช้บ่อย แชร์สินค้า และส่งลิงค์ให้ลูกค้าชำระเงิน และ ติดตามออเดอร์ได้ผ่านระบบนี้ทั้งหมด!

02 ขายผ่าน Social Media ได้ง่ายกว่า!


Zort สามารถช่วยให้คุณบริหารจัดการการขายผ่าน Facebook และ LineOA ได้โดยรวบรวมห้องแชทจาก Facebook Messenger และ Line OA มาไว้ในที่เดียว จากหลายๆ Page และหลายๆ Account

อีกทั้งยังสามารถเปิดออเดอร์ ติดแท็ก ส่งข้อความที่ใช้บ่อย แชร์สินค้า และส่งลิงค์ให้ลูกค้าชำระเงิน และ ติดตามออเดอร์ได้ผ่านระบบนี้ทั้งหมด!

03 ขายผ่าน Live Commerce ได้ในระบบเดียวกัน


นอกจาก Social commerce แล้ว Zort ยังเชื่อมต่อการขายผ่าน Live กับ Facebook โดยสามารถตั้งค่าการคอมเม้นท์ CF เพื่อดูดออเดอร์เข้าระบบอัตโนมัติ โดยลิงค์ฐานข้อมูลสินค้าจากระบบหลังบ้านของ Zort และสามารถส่งลิงค์ยืนยันออเดอร์ให้กับลูกค้าเพื่อทำการชำระเงินได้ง่ายๆในทันที

03 ขายผ่าน Live Commerce ได้ในระบบเดียวกัน


นอกจาก Social commerce แล้ว Zort ยังเชื่อมต่อการขายผ่าน Live กับ Facebook โดยสามารถตั้งค่าการคอมเม้นท์ CF เพื่อดูดออเดอร์เข้าระบบอัตโนมัติ โดยลิงค์ฐานข้อมูลสินค้าจากระบบหลังบ้านของ Zort และสามารถส่งลิงค์ยืนยันออเดอร์ให้กับลูกค้าเพื่อทำการชำระเงินได้ง่ายๆในทันที

04 ระบบ POS ในตัว


มากไปกว่าการขายผ่านช่องทาง Online แล้ว Zort ยังได้พัฒนาในส่วนของระบบ POS ที่ช่วยตอบโจทย์ให้ธุรกิจที่มีทำการขายแบบ #O2O (Online to Offline) ให้สบายขึ้นอีกด้วยโดยใช้งานบนฮาร์ดแวร์เฉพาะของ Zort ในระบบ Android จัดการการบันทึกขาย บันทึกรายละเอียดลูกค้า กำหนดโปรโมชันของแต่ละสาขาและดูสต็อกได้ โดยที่สต็อกดังกล่าวนี้จะลิงค์กับคลังในช่องทางการขายอื่นๆด้วย

04 ระบบ POS ในตัว


มากไปกว่าการขายผ่านช่องทาง Online แล้ว Zort ยังได้พัฒนาในส่วนของระบบ POS ที่ช่วยตอบโจทย์ให้ธุรกิจที่มีทำการขายแบบ #O2O (Online to Offline) ให้สบายขึ้นอีกด้วยโดยใช้งานบนฮาร์ดแวร์เฉพาะของ Zort ในระบบ Android จัดการการบันทึกขาย บันทึกรายละเอียดลูกค้า กำหนดโปรโมชันของแต่ละสาขาและดูสต็อกได้ โดยที่สต็อกดังกล่าวนี้จะลิงค์กับคลังในช่องทางการขายอื่นๆด้วย

05 การจัดการคลังสินค้า


หนึ่งในจุดเด่นของ Zort ที่ไม่แนะนำไม่ได้เลยนั่นคือเรื่องการจัดการคลังสินค้า เพราะตัวระบบสามารถสร้างคลังได้หลายคลัง แล้วแต่จะแยกตามแพลตฟอร์มช่องทางการขาย หรือจะแยกตามคลังที่มีอยู่จริงก็ได้ โดยจะแยกเป็นประเภทฝากขายหรือทั่วไป

หากเป็นคลังสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ จำนวนสินค้าคงเหลือก็สามารถอัพเดทตัวเลขกันได้แบบ Real-time หรือเกือบจะ Real-time ซึ่งเราจะเห็นได้ทันทีว่ามีสต็อกพร้อมขายจริงเท่าไหร่ คงเหลือเท่าไหร่ โดยระบบจะมีการจองสินค้าไว้ให้ก่อน และเมื่อส่งของออกไปแล้ว จึงค่อยตัดสต็อกออกไป

นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์การกระจายสินค้า หรือ Allocation เป็น % ว่า สินค้าทั้งหมด 100 ชิ้น ในคลังๆนี้ เราจะกันเป็นโควต้าให้แต่ละช่องทางได้ ช่องทางละกี่% และจำนวนนี้จะไปแสดงบนแต่ละช่องทางขายที่เลือก เพื่อป้องกันการแย่งสต็อกกัน ถือว่า Zort คิดมาดีจริงๆ สำหรับธุรกิจขายออนไลน์

05 การจัดการคลังสินค้า


หนึ่งในจุดเด่นของ Zort ที่ไม่แนะนำไม่ได้เลยนั่นคือเรื่องการจัดการคลังสินค้า เพราะตัวระบบสามารถสร้างคลังได้หลายคลัง แล้วแต่จะแยกตามแพลตฟอร์มช่องทางการขาย หรือจะแยกตามคลังที่มีอยู่จริงก็ได้ โดยจะแยกเป็นประเภทฝากขายหรือทั่วไป

หากเป็นคลังสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ จำนวนสินค้าคงเหลือก็สามารถอัพเดทตัวเลขกันได้แบบ Real-time หรือเกือบจะ Real-time ซึ่งเราจะเห็นได้ทันทีว่ามีสต็อกพร้อมขายจริงเท่าไหร่ คงเหลือเท่าไหร่ โดยระบบจะมีการจองสินค้าไว้ให้ก่อน และเมื่อส่งของออกไปแล้ว จึงค่อยตัดสต็อกออกไป

นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์การกระจายสินค้า หรือ Allocation เป็น % ว่า สินค้าทั้งหมด 100 ชิ้น ในคลังๆนี้ เราจะกันเป็นโควต้าให้แต่ละช่องทางได้ ช่องทางละกี่% และจำนวนนี้จะไปแสดงบนแต่ละช่องทางขายที่เลือก เพื่อป้องกันการแย่งสต็อกกัน ถือว่า Zort คิดมาดีจริงๆ สำหรับธุรกิจขายออนไลน์

06 การจัดการสินค้าเพื่อทำแคมเปญกับแพลตฟอร์มต่างๆ


คุณสามารถกำหนดโควต้าสินค้าที่จะเข้าร่วมแคมเปญกับแพลตฟอร์มออนไลน์ แบบจำนวนจำกัดได้ง่ายๆ เช่น ลด 50% สำหรับลูกค้า 20 ท่านแรก สูงสุดท่านละ 1 ชิ้นเท่านั้น Zort จะก็ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่า คุณจะไม่ขาดทุนในการขาย และแน่นอนว่า วัดผลกันเป็นรายแคมเปญได้ด้วยครับ

06 การจัดการสินค้าเพื่อทำแคมเปญกับแพลตฟอร์มต่างๆ


คุณสามารถกำหนดโควต้าสินค้าที่จะเข้าร่วมแคมเปญกับแพลตฟอร์มออนไลน์ แบบจำนวนจำกัดได้ง่ายๆ เช่น ลด 50% สำหรับลูกค้า 20 ท่านแรก สูงสุดท่านละ 1 ชิ้นเท่านั้น Zort จะก็ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่า คุณจะไม่ขาดทุนในการขาย และแน่นอนว่า วัดผลกันเป็นรายแคมเปญได้ด้วยครับ

07 จัดการตัวแทนการขายแบบ Dropship ให้สะดวกกว่าเดิม


Zort มาพร้อม Portal สำหรับตัวแทนจำหน่ายโดยเฉพาะ ถ้าคุณมีลูกค้าประจำ หรือ Dealer ที่สั่งสินค้าของคุณบ่อยๆแล้วล่ะก็ Zort สามารถที่จะสร้าง Portal เฉพาะลูกค้าหรือ Dealer รายนั้นๆ ให้พวกเขาได้ใช้ในการสั่งสินค้าแบบสะดวกสบายได้เลย โดยคุณสามารถกำหนดสิทธิการสั่งว่าจะอนุญาตให้เข้าถึงสินค้าตัวไหนหรือประเภทไหนได้บ้าง เป็นราคาพิเศษเฉพาะราย หรือส่วนลดพิเศษด้วยหรือไม่ในสินค้าแต่ละชิ้นได้ด้วย

07 จัดการตัวแทนการขายแบบ Dropship ให้สะดวกกว่าเดิม


Zort มาพร้อม Portal สำหรับตัวแทนจำหน่ายโดยเฉพาะ ถ้าคุณมีลูกค้าประจำ หรือ Dealer ที่สั่งสินค้าของคุณบ่อยๆแล้วล่ะก็ Zort สามารถที่จะสร้าง Portal เฉพาะลูกค้าหรือ Dealer รายนั้นๆ ให้พวกเขาได้ใช้ในการสั่งสินค้าแบบสะดวกสบายได้เลย โดยคุณสามารถกำหนดสิทธิการสั่งว่าจะอนุญาตให้เข้าถึงสินค้าตัวไหนหรือประเภทไหนได้บ้าง เป็นราคาพิเศษเฉพาะราย หรือส่วนลดพิเศษด้วยหรือไม่ในสินค้าแต่ละชิ้นได้ด้วย

08 หน้า Sale Page


Zort มีฟีเจอร์ใหม่ให้เราสร้างหน้าเว็บไซต์ขึ้นมาเฉพาะของแต่ละสินค้า เพื่อเอาไป Embed ในเว็บต่างๆ หรือส่งให้ลูกค้า โดยสามารถกำหนดราคาที่จะแสดงตามกลุ่มลูกค้า และยังแปะ Tag เพื่อ Tracking Traffic จากหลายที่มาของหน้านั้นๆ ได้อีกด้วย ซึ่งผมมองว่านี่เป็นฟังชั่นที่เหมาะมากๆ ถ้าคุณทำ Marketing Campaign อะไรบางอย่างและจะนำ Sales Page ของ Zort ไปเป็นหนึ่งใน Call to Action Button เพื่อเปิดท้ายด้วยการขายครับ

08 หน้า Sale Page


Zort มีฟีเจอร์ใหม่ให้เราสร้างหน้าเว็บไซต์ขึ้นมาเฉพาะของแต่ละสินค้า เพื่อเอาไป Embed ในเว็บต่างๆ หรือส่งให้ลูกค้า โดยสามารถกำหนดราคาที่จะแสดงตามกลุ่มลูกค้า และยังแปะ Tag เพื่อ Tracking Traffic จากหลายที่มาของหน้านั้นๆ ได้อีกด้วย ซึ่งผมมองว่านี่เป็นฟังชั่นที่เหมาะมากๆ ถ้าคุณทำ Marketing Campaign อะไรบางอย่างและจะนำ Sales Page ของ Zort ไปเป็นหนึ่งใน Call to Action Button เพื่อเปิดท้ายด้วยการขายครับ

09 เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ Logistic ชั้นนำ


Zort เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการหลายๆเจ้าที่ทุกคนรู้จักดีอย่าง J&T, Flash, Ninja Van, ไปรษณีย์ไทย, และ Kerry ซึ่งจะทำให้คุณสามารถจัดการ การขนส่งสินค้าของคุณได้แบบสะดวกยึ่งขึ้น ตั้งแต่การคำนวนค่าจัดส่งไปจนถึงการพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ และแจ้งเลขที่ Tracking กลับให้กับลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ และนอกจากผู้ให้บริการขนส่งแล้ว Zort ยังเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ Fullfilment ได้อีกด้วย

09 เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ Logistic ชั้นนำ


Zort เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการหลายๆเจ้าที่ทุกคนรู้จักดีอย่าง J&T, Flash, Ninja Van, ไปรษณีย์ไทย, และ Kerry ซึ่งจะทำให้คุณสามารถจัดการ การขนส่งสินค้าของคุณได้แบบสะดวกยึ่งขึ้น ตั้งแต่การคำนวนค่าจัดส่งไปจนถึงการพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ และแจ้งเลขที่ Tracking กลับให้กับลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ และนอกจากผู้ให้บริการขนส่งแล้ว Zort ยังเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ Fullfilment ได้อีกด้วย

10 การเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ

นอกจากระบบที่เราพูดถึงกันมาข้างต้นแล้ว Zort ยังมีพาร์ตเนอร์รายอื่นๆอีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นระบบบัญชี อย่าง Peak และ AccRevo เพื่อส่งต่อเอกสารทางบัญชีไปได้แบบ Seamless และมีเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ CRM อย่าง Buzzebees เพื่อรองรับการสะสมแต้มผ่าน Line ในอนาคตอันใกล้อีกด้วย

10 การเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ

นอกจากระบบที่เราพูดถึงกันมาข้างต้นแล้ว Zort ยังมีพาร์ตเนอร์รายอื่นๆอีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นระบบบัญชี อย่าง Peak และ AccRevo เพื่อส่งต่อเอกสารทางบัญชีไปได้แบบ Seamless และมีเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ CRM อย่าง Buzzebees เพื่อรองรับการสะสมแต้มผ่าน Line ในอนาคตอันใกล้อีกด้วย

Zort เหมาะกับใคร?

  1. ธุรกิจที่ทำการขายผ่านหลายช่องทางโดยเฉพาะช่องทางออนไลน์ต่างๆ ต้องการบริหารจัดการคลังที่ยืดหยุ่น และบริหารจัดการออเดอร์ได้อยู่หมัดตั้งแต่รับมาจนส่งถึงมือลูกค้า

  2. ธุรกิจที่ต้องการจะเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์พันธมิตรของ Zort หรือ อยากพัฒนา API เพื่อเชื่อมกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ใช้อยู่

Zort เหมาะกับใคร?

  1. ธุรกิจที่ทำการขายผ่านหลายช่องทางโดยเฉพาะช่องทางออนไลน์ต่างๆ ต้องการบริหารจัดการคลังที่ยืดหยุ่น และบริหารจัดการออเดอร์ได้อยู่หมัดตั้งแต่รับมาจนส่งถึงมือลูกค้า

  2. ธุรกิจที่ต้องการจะเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์พันธมิตรของ Zort หรือ อยากพัฒนา API เพื่อเชื่อมกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ใช้อยู่

ราคาและแพ็กเกจ


Zort จัดแพ็กเกจออกมาให้เราได้พิจารณาหลายแบบด้วยกัน ตามความต้องการของแต่ละธุรกิจ (ดูเพิ่มเติม)

  • ถ้าเอาแบบที่มีฟีเจอร์ครบเครื่องอย่างที่กล่าวมาข้างต้น ก็อาจจะต้องใช้แพ็กเกจ E-commerce ซึ่งเริ่มต้นที่ 2,000 บาท/เดือน

  • แต่หากแพ็กเกจที่ Zort มีให้ ยังไม่ตอบโจทย์คุณแล้วล่ะก็ Zort ก็สามารถคิดค่าบริการแบบ On-demand ให้คุณได้เช่นกัน โดยมีตารางคำนวน ให้คุณได้ลองออกแบบได้ด้วยตัวเองเลยว่า ต้องมีช่องทางการขายกี่ช่องทาง ผู้ใช้งานกี่ท่าน คลังสินค้ากี่คลัง หรือจะใช้บริการเสริมอะไรเพิ่มเติมบ้าง แล้วตัวระบบจะช่วยประเมินค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมออกมาให้คุณได้ตัดสินใจครับ

ราคาและแพ็กเกจ


Zort จัดแพ็กเกจออกมาให้เราได้พิจารณาหลายแบบด้วยกัน ตามความต้องการของแต่ละธุรกิจ (ดูเพิ่มเติม)

  • ถ้าเอาแบบที่มีฟีเจอร์ครบเครื่องอย่างที่กล่าวมาข้างต้น ก็อาจจะต้องใช้แพ็กเกจ E-commerce ซึ่งเริ่มต้นที่ 2,000 บาท/เดือน

  • แต่หากแพ็กเกจที่ Zort มีให้ ยังไม่ตอบโจทย์คุณแล้วล่ะก็ Zort ก็สามารถคิดค่าบริการแบบ On-demand ให้คุณได้เช่นกัน โดยมีตารางคำนวน ให้คุณได้ลองออกแบบได้ด้วยตัวเองเลยว่า ต้องมีช่องทางการขายกี่ช่องทาง ผู้ใช้งานกี่ท่าน คลังสินค้ากี่คลัง หรือจะใช้บริการเสริมอะไรเพิ่มเติมบ้าง แล้วตัวระบบจะช่วยประเมินค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมออกมาให้คุณได้ตัดสินใจครับ

มาทดลองใช้กันเลย

✅ เมื่อสั่งซื้อแพ็กเกจ ZORT ใช้งานได้ฟรีก่อนเลย 30 วัน เพียงระบุโค้ด "ZORTTOOL" ที่หน้าการสั่งซื้อแพ็กเกจ!

✅ อย่าลืมสมัครทดลองใช้งานฟรีแบบ Full Feature ที่ลิงค์นี้

ASAP Project เป็นที่ปรึกษาด้าน Digital Transformation ที่จะช่วยสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับธุรกิจด้วยเทคโนโลยี

#zort #oms

Feeling overwhelmed?
Let us help you find the right tools.

Feeling overwhelmed?
Let us help you find the right tools.

Feeling overwhelmed?
Let us help you find the right tools.